O que dizer? Como se comportar? Essas são questões que raramente paramos para nos preocupar no dia a dia. Porém, em um momento de dor com a perda de uma pessoa querida ou próxima, essas dúvidas vêm à tona. E mesmo diante do luto e tristeza, ainda temos que nos preocupar com os formalismos sociais.
O que dizer?
Falar bem e com segurança, para que as palavras de condolências não causem ainda mais transtornos aos enlutados, pode ser um problema para muita gente. Segundo Milena Vila, Psicóloga, é difícil encontrar palavras de conforto nesse momento. “Nada que seja dito vai diminuir a intensidade da dor sentida pela pessoa que está de luto. Sugiro que esteja próximo. Um abraço nesse momento pode ser mais confortante”, acrescenta. Existem situações que precisam ser levadas em consideração antes de agir diante de um velório: a solidariedade para com a família e a própria dor diante da perda. “Depende do seu estado emocional e físico. Caso acredite que não esteja em condições emocionais para presenciar aquela situação, uma mensagem por vias eletrônicas ou telegrama seria mais interessante. O importante é respeitar os seus limites”.
Coroa de Flores
O envio de flores significa uma homenagem póstuma muito bem-vinda. Se a entrega for feita pela floricultura será ainda melhor. Independente do tipo de relação mantida com a pessoa falecida, o importante é lembrar-se de enviar a coroa de flores acompanhada de uma mensagem curta de pesar com o nome do remetente. Quando se é conhecido apenas dos familiares, sugere-se que a mensagem seja direcionada à família.
Comparecimento do chefe
Quando a relação com o falecido é profissional, é sempre bem-vindo o envio de coroa de flores pela empresa. Porém, a presença do chefe no velório significa honra e presteza à família. Na impossibilidade do comparecimento, é cordial o envio de mensagem escrita. Essa é uma dica tanto para chefes, quanto colegas, amigos ou parentes. Acompanhada ou não de flores, o ato traduz respeito e condolência.
Junto da mensagem, uma explicação sobre o motivo da ausência é muito importante. “Um exemplo de mensagem virtual de pesar com pedido de desculpa da ausência seria: Impossibilitados de estarmos presentes neste momento de despedida, recebam nossa homenagem póstuma. João e família”, exemplifica o gerente da central de velórios.